Parallels Desktop 产品激活密钥由 30 个字符组成,分为五个六字符区块:
XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX
该密钥随 Parallels Desktop for Mac 购买提供,用于激活 Parallels Desktop 副本。
找回丢失的 Parallels Desktop 激活密钥:
通过您的Parallels账户
打开Parallels账户仪表盘,点击Parallels Desktop for Mac下的“有效订阅与永久许可证”。
点击需要许可证密钥的订阅项。
您将在产品许可证中找到许可证密钥。
若按上述步骤未找到Parallels Desktop许可证,请返回仪表盘检查“旧版许可证”栏目是否包含该许可证。
若您通过Parallels官网(在线商店)购买:
若您从Parallels在线商店购买,请点击此处找回密钥,或在邮箱中搜索cleverbridge(no-reply@cleverbridge.com)发送的邮件。
若您通过Parallels经销商购买:
若您的Parallels Desktop版本通过经销商购买,密钥已发送至您购买时使用的邮箱地址。请查阅经销商发送的订单确认邮件获取密钥。
若您购买的是盒装版Parallels Desktop
盒装版Parallels Desktop的密钥应位于包装盒内。
在您的Mac上
您可通过终端命令查询Mac上使用的Parallels Desktop密钥:
启动终端(Finder > 应用程序 > 实用工具),执行以下命令:

若您购买的是Parallels Desktop 15及以上版本
在Parallels Desktop 15及以上版本中,输出结果将以以下格式显示部分许可证密钥:
XXXXXX-******-******-******-XXXXXX
该输出仅包含用于产品激活的许可证信息。

若您购买的是Parallels Desktop 14及更早版本
在Parallels Desktop 14及更早版本中,输出将显示数字序列号,格式如下:
xxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
您在 Mac 上使用的激活密钥越多,终端中显示的代码行就越多。

请复制序列号行内容发送至 Parallels 支持团队。
若以上方法均无效,请联系 Parallels 支持团队并附上包含购买详情的发票副本。